Algemene verkoopsvoorwaarden BV DESMOO (nieuwbouwpoort.be)
Door het aanvaarden van de offerte of door het plaatsen van een bestelling erkent de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Inhoud
In de offerte is inbegrepen wat er op document vermeld staat. Ander zaken zoals een onderhoudscontract, bijkomende werken, extra handzenders,… zijn niet inbegrepen tenzij expliciet vermeld op de offerte. De offertes zijn maximaal 30 dagen geldig.
Artikel 2 – Voorwerp
BV DESMOO verkoopt de producten beschreven op de offerte. De koper kan hiervan de technische specificaties opvragen. De koper verklaart de producten te kennen bij het ondertekenen van de offerte. De verkoper kan in geval van wijzigingen bij de leverancier andere producten met dezelfde of betere eigenschappen leveren. Indien de koper hiermee niet akkoord gaat kan hij afzien van de bestelling mits onderling akkoord.
Artikel 3 – Levering – vervoer
De leveringstermijnen vermeld op de offerte zijn louter indiciatief. Leveringen die niet kunnen uitgevoerd worden binnen de gestelde termijn kunnen geen aanleiding geven tot het toekennen van een schadevergoeding, boete of ontbinding van de bestelling.
BV DESMOO zal steeds trachten om in overleg met de klant zo spoedig mogelijk te plaatsen binnen de gestelde leveringstermijnen.
Indien de koper zijn voorbereidende werken indien nodig niet heeft uitgevoerd, of als de koper zijn betaalverplichtingen niet is nagekomen houd BV DESMOO zich het recht voor om de uitvoering van zijn prestatiet op te schorten. Hetzelfde geldt in geval dat de laattijdige levering te wijten is aan een reden onafhankelijk van de wil van BV DESMOO, zoals bijvoorbeeld, overmacht, sociale conflicten, oorlog, brand, ramp of elke andere oorzaak die leidt tot het niet kunnen leveren of plaatsen.
Artikel 4 – Eigendomsvoorbehoud
BV DESMOO behoud de volledige eigendom van de verkochte goederen tot op het ogenblik van volledige betalingt van de verschuldigde sommen (hoofdsom + bijhorigheden). Deze bepaling staat de overgang van risico’s op de koper vanaf de levering wegens verlies, beschadiging of schade die de verkochte goederen zouden kunnen veroorzaken, niet in de weg. In voorkomend geval is de koper gehouden om zich met alle middelen te verzetten tegen de aanspraaken die derden zouden kunnen doen gelden op de verkochte goederen door middel van beslag, confiscatie of een gelijkaardige procedure.
Artikel 5 -Prijzen
De prijzen kunnen aangepast worden in geval van prijsverhoging van de tarieven van de leveranciers tussen de datum van het tot stand komen van de huidige voorwaarden en de datum van levering. BV DESMOO behoud zich de mogelijkheid voor om deze prijsverhoging geheel of gedeeltelijk door te rekenen aan de koper indien de plaatsingstermijn door toedoen van de koper meer dan 2 maanden na de offertedatum valt. Bovendien kunnen nieuwe fiscale bepalingen in dezelfde omstandigheden eveneens aanleiding geven tot een prijsverhoging zoals hierboven omschreven. De prijzen en eventuele kortingen zijn pas definitief na schriftelijke bevestiging van BV DESMOO. Dit gebeurt bij ondertekening van het contract en bij opmaak van de factuur.
Artikel 6 – Geldigheid offerte
De offerte is geldig gedurende maximaal 30 dagen vanaf datum van opmaak.
Artikel 7 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de bestelling van een klant door BV DESMOO of door het ondertekenen van de offerte.
Artikel 8 – Uitvoering van de werken
Indien er tijdens de uitvoering van de werken een onderbreking door de opdrachtgever veroorzaakt is zal deze onderbreking aangerekend worden.
Artikel 9 – Controle
De koper heeft als taak om na de plaatsing de installatie te controleren op de goede werking ervan. Eventuele gebreken dienen schriftelijk binnen een termijn van 3 dagen na installatie gemeld te worden.
Artikel 12 – Betalingsvoorwaarden
12.1 – Levering met installatie
50% voorschot dient betaald te worden binnen de 7 dagen na ondertekenig van de offerte. De resterende 50% moet betaald worden op de dag van beëindiging van de werken (installatiedatum).
12.2 – Bijkomende materialen
Indien er bij de levering of plaatsing bijkomende producten besteld worden dienen deze bij de aflevering ervan volledig betaald te worden.
12.3 – Enkel levering
50% voorschot dient betaald te worden de dag van de bestelling. De resterende 50% dient ten laatste betaald te worden bij levering van de goederen.
12.4 – Enkel diensten
Volledig bedrag dient betaald te worden bij voltooiing van de dienst.
12.5 – Aanvullende betalingsvoorwaarden
De prijzen zijn onverkort betaalbaar op de vervaldag van de factuur. Een vergissing in de facturatie vormt geen obstakel om de betaling te vorderen van de effectief versschuldigde bedragen op de vervaldag. Het niet tijdig betalen kan aanleiding geven tot het niet uitvoeren of opschorten van de levering/werken. Ook alle service en garantie vervallen hierdoor onherroepelijk.
Indien u de installatie wilt annuleren na bestelling dient dit binnen de 3 werkdagen na ondertekening van de offerte/plaatsing van de bestelling te gebeuren door middel van een aangetekend schrijven aan ons adres. Bij annulatie na deze periode zal een schadevergoeding aangerekend worden van 10%, indien de materialen reeds besteld zijn bij de leverancier zal de schadevergoeding 50% bedragen van het totale factuurbedrag. De klant verbind zich er toe om de om de werken binnen de 6 maanden te laten uitvoeren na ondertekening van de overeenkomst. BV DESMOO behoud het recht om de overeenkomst eenzijdig te verbreken indien van deze termijn wordt afgeweken tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de klant.
Artikel 13 – Laattijdige betalingen
Bij niet betaling binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinterest op het factuurbedrag ten belope van de gerechtelijke rentevoet vermeerderd met 4%. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuld ten belope van 15% van het factuurbedrag met een minimum van 50€ als schadevergoeding. Bovendien behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of de nog uit te voeren werken.
Een factuur kan enkel geldig geprotesteerd worden binnen de 7 dagen na factuurdatum met vermelding van de factuurdatum, factuurnummer en een gedetailleerde motivering. Zolang geleverde goederen niet volledig werden betaald blijven ze eigendom van de verkoper.
Artikel 14 – Waarborg
Alle klachten met betrekking tot zichtbare gebreken of niet-comformiteit moeten binnen de 3 dagen na installatie of levering schriftelijk gemeld worden. Enkel indien de schade een gevolg is van een verkeerde manipulatie of een fout van BV DESMOO, kan deze laatste aansprakelijk gesteld worden. Alle verkochte goederen zijn gewaarborgd tegen een gebrekkige werking die een gevolg is van fout in het materiaal of de fabricage, onder de voorwaarde dat die door de fabricant gehanteerd worden. De waarborg telt niet ingeval van overmacht. Alle goederen dienen gebruikt te worden zoals voorgeschreven in de instructies indien dit niet gebeurd kunnen er defecten ontstaan die niet onder de waarborg vallen. De waarborg is ook altijd ondergeschikt aan een periodiek onderhoud. Indien dit niet is uitgevoerd vervalt de waarborg. Cunstructiefouten van het gebouwen kunnen geen aanleiding geven tot garantie of schadeclaims. BV DESMOO kan niet verantwoordelijke worden gesteld bij onvoorziene schade.
Artikel 15 – Ontbindend beding
Wanneer de verbintenissen door één van de partijen niet worden uitgevoerd is het huidig contract van rechtswege ontbonden.
Artikel 16 – Toepassing algemene voorwaarden
Al onze verkopen zijn onderworpen aan huidige algemene voorwaarde.
Artikel 17 – Wijzigingen
BV DESMOO houdt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment aan te passen.
Artikel 18 – Regeling van geschillen
Alle geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden alsook uit elke andere overeenkomst tussen BV DESMOO en zijn klant worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil hiermee vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar BV DESMOO gevestigd is.
Artikel 19 – GDPR
Met de ondertekening van een offerte stemt u als koper toe dat u persoonsgegevens gedurende een termijn van 25 jaar vanaf onderteking bewaard worden door BV DESMOO. De koper geeft aan BV DESMOO de toestemming om de verstrekte persoonsgegevens op te nemen in zijn gegevensbestanden.
Deze gegevens zijn bedoeld om u een correcte service en garanties te te bieden op de door u aangekochte producten. Deze gegevens kunnen tevens gebruikt worden voor promoties, mailing, en informatieve doeleinden.
De klant kan steeds om mededeling en verbetering van zijn gegevens vragen. Uw gegevens kunnen doorgegeven worden aan derden indien dit nodig is voor de levering van bepaalde producten of diensten of als dit nodig is voor garantiedoeleinden.